みんなで合格！グループディスカッションの成功のカギは○○

前回　に引き続き、エアライン受験の『グループディスカッション』、成功のヒミツは・・・？

初めの関門　グループディスカッションを突破せよ！

●　ディスカッションは　○○の疑似体験

これは、まさしく、業務前のブリーフィング（打ち合わせ）、そして機内・空港でのスタッフの状況にそっくりなのです！
特にCAは、一便一便、異なるメンバーで乗務するケースがほとんどです。機内では　年齢・経験の異なる先輩・後輩が　タッグを組みますが、人柄・性格もそれぞれの個性があります。
しかし、『お客様にこのフライトを快適に過ごしていただこう』　『お客様のために最善を尽くそう』、その気持ちで瞬時につながるのがCAのお仕事。

そう考えると、「グループディスカッション」はライバルを蹴落とすための試験ではありませんね。

●　成功するディスカッション　実践編

では、具体的に、どうその気持ちを表現していくのか。初対面どうし、心を合わせて　ということは
“相手の気持ちを読む”　ことが大事です。
そして、“相手が話しやすい環境を作ること”が最も大切。

□　グループディスカッション前に待ち時間があれば、簡単に自己紹介をするなど、打ち解けた雰囲気を作っておきましょうp(^0^)q　（＊ただし盛り上がりすぎると周囲に迷惑がかかるので逆効果）

□　採用試験は緊張するものですが、何より“笑顔”が、お互いの緊張をほぐします

□　アイコンタクトの“アイ（目）”にも　心を込めて、ほかの人の発言中にも良いムードを作り出します