エアライン元人事部長に聞いた！「採用したい人・したくない人」
アビオンの授業の特徴の一つとして、
エアライン元人事部長・面接官経験者が直接 授業を行う点が挙げられます。
そこで、面接官の目線から
「こんな人を採用したい！」 と思われるポイントについて お聞きしてみました。
シンガポール航空元人事部長 渋谷先生
『数多くの受験者の方にお会いしましたが、まず一番初めに求められるのが、
“ホスピタリティ” 、おもてなしの心です。
面接でのふるまいや応答を通じ、常に意識することが一つ、
そして 面接室以外の場でも それが見られているということを忘れないでください。』
フィリピン航空 元人事部長 竹田先生
『面接ではメンタル面のコントロールも見られています。
少し答えにくい質問をすると 動揺が見える方もいらっしゃいますが、
普段の授業では、“どんな質問をされてもいいように”準備をしておくようお伝えしています』
マレーシア航空 元人事部長 秋山先生
『どんなに経験のある面接官であっても、合格／不合格 と完全に区別するのではなく、“その中間” というゾーンを作っています。
”この人は、非常に人当たりが良いようだけれども、周りに流されやすいようにも感じるな・・・”
”この人は、英語は満点だけれども、お客様に接した時にどんな評価を得るだろうか”
今までなかなか合格に至らなかった方、もしかしたら、あなたが気づいていない別の面が、不合格を引き寄せているのかもしれません。』
受験者の目線からはなかなか感じることのできない貴重なコメントですね
『面接官の目線』からのアドバイスをもとに、
“採用したい人”になって エアライン受験に臨みたいですね！
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